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Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Für unseren renommierten Kunden Airbus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Order Manager (m/w/d) am Standort Varel.


Aufgaben
  • Auftragsannahme, -bearbeitung und lückenlose Auftragsverfolgung
  • Pflege und Aktualisierung von Auftrags- und Kundendaten in SAP und anderen Systemen
  • Überwachung des kompletten Auftragsprozesses von der Bestellung bis zur Auslieferung
  • Einleitung und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen
  • Koordination mit Produktion, Logistik und Qualitätssicherung zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen
  • Proaktive Kommunikation mit Kunden zu Auftragsstatus, Lieferterminen und Änderungen Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Eskalationen in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen
  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen
  • Analyse und Identifizierung von Optimierungspotenzialen in der Auftragsabwicklung
  • Mitarbeit an der Entwicklung, Implementierung und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Abläufen

Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Supply Chain/Logistics bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Gute MS-Office-Kenntnisse sowie erste SAP/R3-Kenntnisse
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Fähigkeit zur Teamarbeit und zur Koordination mit verschiedenen Abteilungen
  • Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld

Wir bieten
  • Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag
  • Equal Pay nach dem AIRBUS-Tarifmodell – Vergütung entsprechend der tariflichen Eingruppierung beim Kunden
  • Übertarifliche Bezahlung inklusive attraktiver Zuschläge und Zulagen
  • Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie zusätzliche Prämienzahlungen
  • 35-Stunden-Woche mit flexiblem Arbeitszeitkonto zur individuellen Nutzung (Freizeitausgleich oder Auszahlung von Mehrarbeit)
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
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